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Service & Reparaturen

Kundenservice

Unser Kundenservice ist 7 Tage die Woche per Mail erreichbar und zu unseren Öffnungszeiten auch telefonisch. Innerhalb von 24 Stunden erhältst du eine ausführliche Rückmeldung zu dem aufgetretenen Problem.

Service Partner

Berlin

BBT Fahrradwerkstatt
Bornholmer Straße 75A

Route

München

Endless Bikes
Lohstraße 56

Route

München

We like Bikes
Atelierstraße 10

Route

Köln

PaddyFix mobiler Fahrradservice

Website

Düsseldorf

DownTown Bikes
Immermannstraße 34

Route

Hannover

Bikemanagement
Podbielskistraße 130

Route

Eggebek

Biks & Flowers Fahrrad Werkstatt
Hauptstraße 22

Route

Münster

We Like Bikes
An der Germania Brauerei 7

Route

Korbach-Goldhausen

ad.bikes
Am Kleegarten 26

Route

Rosenheim

We Like Bikes
Rechenhauerstraße 20b

Website

Reparaturen

In Hamburg und Umgebung übernehmen wir alle Reparaturfälle bei uns vor Ort. Außerhalb Hamburgs bieten wir Beratung mit ausführlicher Schritt für Schritt Anleitung zur Reparatur an. Zudem haben wir ein deutschlandweites Netzwerk an Servicepartnern, welches stetig ausgebaut wird. Das Clayton O1 besteht aus Komponenten mit Standardmaßen, die in der Fahrradbranche weit verbreitet sind und ein Großteil aller Probleme lassen sich unter unser Anleitung eigenständig oder von lokalen Fahrradwerkstätten beheben.

Ersatzteile

Wir garantieren die langfristige Verfügbarkeit aller Ersatzteile inklusive Akkus, Motoren und weiterer elektronischer Komponenten und stellen diese während der Garantiezeit kostenfrei deutschlandweit zur Verfügung. Jedes Bestandteil des Clayton O1 lässt sich einzeln und unkompliziert austauschen.